Lieferservice

Die Ware kann nur im Versand bezogen werden, eine Abholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

Wir liefern in folgende Länder:

- Deutschland (Festland)
- Österreich
- Benelux (Belgien, Niederlande, Luxemburg)

weitere Länder auf Nachfrage.

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung durch Spedition frei Bordsteinkante oder per Paketdienst an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.

Bei Buchung des 2-Mann Lieferservices (auch bei der "3 für 1" Aktion) bitte folgende Punkte beachten:


Die Lieferung Ihres Produktes erfolgt bis in Ihre Wohnung, in Ihren Keller oder in Ihr Haus bis zum Aufstellungsort, sofern die Lieferung durch die Spediteure unter normalen Bedingungen möglich ist.

Voraussetzung für den optional erhältlichen 2-Mann- Lieferservice der auf der jeweiligen Produktseite dazu gebucht werden kann ist, dass Türen, Treppenhäuser, Aufzüge und Durchgänge breit genug sind, um die verpackte Ware am Stück ohne umbaumaßnahmen hindurchtransportieren zu können. Falls das nicht der Fall ist, kann die Leistung nicht erbracht werden. Bitte auch beachten, in solchen Fällen kann der Preis für die Serviceleistung nicht erstattet werden.

Die Lieferung bis zum Bestimmungsort ist nur bis zum 5. Stockwerk möglich, für jedes Stockwerk ohne Aufzug wird ein Zuschlag von 20 EUR berechnet. 

Ab dem 5. Stockwerk bieten wir diesen Service nur an wenn ein ausreichend großer Aufzug zur Verfügung steht. Sollte die Zustellung wegen zu engen Aufzug, Treppen oder Türen scheitern, kann die Serviceleitung nicht zurückerstattet werden. 

Zusamengefasst:

  1. Die Ware kann maximal in ein zweites Raum auf gleicher Wohnebene hineingetragen werden.
  2. Die  Türöffnungen müssen ca. 10 -15 cm breiter sein wie die verpackte Ware.
  3. Für jedes Stockwerk ohne Aufzug wird ein Zuschlag von 20 EUR berechnt. 
  4. Sollte aus Platzmangel die Zustellung an den Bestimmungsort nicht möglich sein kann der Servicepreis nicht zurück erstattet werden.

Zustellungen an Packstationen sind nicht möglich.

Die Ihnen genannten Liefertermine orientieren sich am maximal benötigten Zeitrahmen, in den allermeisten Fällen erfolgt die Lieferung zu einem früheren Zeitpunkt. Unser Spediteur wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Liefertermin mit Ihnen vereinbaren. Bitte beachten Sie auch unsere Zusatzleistungen